Support et accès

Contacter Fidélune IA — Support et demandes d'accès

Vous avez une question sur la plateforme ou souhaitez soumettre une demande d'accès ? Notre équipe Fidélune IA est disponible pour vous accompagner et répondre à vos demandes.

Espace de travail numérique professionnel avec ordinateur et bureau organisé

Demande d'accès

Comment soumettre une demande d'accès à Fidélune IA ?

L'accès à la plateforme Fidélune IA se fait via un processus de demande structuré. Remplissez le formulaire ci-dessous avec vos informations et notre équipe prendra contact avec vous pour la suite du parcours.

Notre équipe vous répond

Après réception de votre demande, notre équipe de support l'examine attentivement. Elle peut vous contacter par e-mail ou par téléphone pour obtenir des informations complémentaires ou préciser les étapes suivantes.

Nous vous invitons à décrire votre contexte d'utilisation dans le champ message afin de faciliter le traitement de votre demande.

Aucune information de compte, de carte ou de montant n'est nécessaire pour soumettre une demande d'accès.

Bureau professionnel ouvert avec équipe disponible pour le support
L'équipe Fidélune IA traite chaque demande avec attention.

Formulaire de contact

Envoyez votre demande à Fidélune IA

Merci de ne pas inclure d'informations de compte, de carte ou de données personnelles sensibles dans ce formulaire.

Coordonnées

Nos coordonnées

Vous pouvez également nous contacter directement via les coordonnées ci-dessous. Notre équipe s'efforce de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais.

Adresse

Fidélune IA SAS
12 rue de la Boétie
75008 Paris, France

Téléphone

+33 1 45 61 78 90
Du lundi au vendredi
9h00 – 18h00

E-mail

[email protected]
Réponse sous 2 jours ouvrés